Untuk aplikasi pesan inti, Google Messages selama ini dinilai belum sepenuhnya menguasai dasar-dasar yang seharusnya sudah beres sejak lama. Ada sejumlah keanehan dan hambatan yang kerap mengganggu pengguna berat, terutama mereka yang menggunakan aplikasi ini untuk komunikasi harian dalam volume tinggi.
Salah satu keluhan paling umum adalah ketidakmampuan pengguna untuk memilih hanya sebagian teks dalam sebuah pesan untuk disalin. Alih-alih menandai beberapa kata, aplikasi justru kerap memaksa pengguna untuk menyalin seluruh isi pesan. Hal ini menjadi pengalaman yang frustrasi ketika pengguna hanya butuh mengutip satu nomor telepon atau kode referensi dari sebuah pesan panjang.
Proses Meneruskan Pesan yang Kini Lebih Ringkas
Masalah kedua yang turut dibenahi adalah proses meneruskan atau memulai pesan baru dalam sebuah percakapan yang selama ini dianggap rumit. Pengguna seringkali harus melalui beberapa langkah berbelit hanya untuk sekadar membagikan sebuah pesan ke kontak lain, sebuah tindakan sederhana yang seharusnya bisa dilakukan dalam satu atau dua ketukan layar.
Google tampaknya menyadari dua titik sakit ini dan mulai meresponsnya melalui pembaruan terbaru pada program beta Google Messages. Meski belum dirilis untuk publik secara luas, kehadiran fitur ini di versi beta menandakan bahwa perusahaan sedang serius membereskan pengalaman dasar pengguna sebelum peluncuran resmi.
Perbaikan ini hadir di tengah persaingan ketat aplikasi pesan instan di ekosistem Android. Sementara aplikasi pihak ketiga seperti WhatsApp dan Telegram sudah lama menawarkan kemudahan menyalin teks secara presisi, aplikasi bawaan Google justru tertinggal dalam hal kemudahan penggunaan dasar semacam ini.
Belum ada informasi resmi mengenai kapan pembaruan ini akan digulirkan ke semua pengguna Google Messages secara stabil. Namun, bagi mereka yang terdaftar sebagai penguji beta, perubahan kecil ini menjadi angin segar yang sudah lama dinantikan.
Kehadiran fitur ini juga menjadi sinyal bahwa Google mulai mendengarkan keluhan pengguna setianya. Meski terkesan sepele, perbaikan pada fungsi menyalin dan meneruskan pesan ini berdampak besar pada produktivitas harian, terutama bagi pengguna yang mengandalkan aplikasi pesan untuk keperluan pekerjaan dan transaksi bisnis di Indonesia.
