SULAWESI TENGAH — Sebanyak 3,24 miliar orang di seluruh dunia tercatat aktif menggunakan platform AI generatif per Oktober 2026, setara 38,9% populasi Bumi. Laporan Digital 2027 Global Overview Report dari We Are Social dan Meltwater mencatat lonjakan 1,2 miliar pengguna dalam setahun, atau tumbuh 57,2% dibanding Oktober 2025. Adopsi secepat ini menempatkan GenAI sebagai teknologi konsumen dengan kurva pertumbuhan tercepat saat ini.
We Are Social menghitung angka tersebut dari jumlah orang yang mengakses setidaknya satu platform Large Language Model (LLM) teratas sepanjang Oktober 2026. Metode ini membuat angka 3,24 miliar tidak sepenuhnya merepresentasikan individu unik.
Satu orang bisa memegang beberapa akun di platform yang sama, misalnya akun pribadi dan akun kerja. Pengguna juga bisa membuka beberapa layanan AI sekaligus dalam satu bulan yang sama.
ChatGPT Masih Memimpin Persaingan Platform
Di antara layanan yang bermunculan, ChatGPT bertahan sebagai platform GenAI paling banyak digunakan di dunia. Posisi pesaingnya ditempati Gemini, CoPilot, Claude, Deepseek, Grok, Meta AI, hingga Dola.
We Are Social memeringkat aplikasi mobile dan layanan web dengan basis pengukuran terpisah. Angka pengguna dari kedua kanal tidak bisa dijumlahkan langsung karena ada kemungkinan orang yang sama mengakses lewat aplikasi sekaligus browser.
Mencari Informasi Jadi Alasan Utama
Survei GWI dalam laporan yang sama memetakan alasan orang memakai AI. Mencari informasi menempati posisi teratas dengan 60,4% pengguna.
Kebutuhan mendapat saran atau solusi atas masalah menyusul di posisi kedua dengan 40,6%. Sebanyak 38,4% responden memakai AI untuk belajar atau meningkatkan keterampilan.
Hiburan ikut menggeliat. Lebih dari seperempat pengguna menyebut hiburan sebagai salah satu alasan mereka membuka layanan AI.
AI Mulai Masuk Aktivitas Harian
Pola penggunaan itu menunjukkan pergeseran fungsi. AI tidak lagi hanya dipakai untuk urusan pekerjaan atau menjawab pertanyaan tertentu, tetapi mulai masuk ke rutinitas sehari-hari.
Masyarakat memakai teknologi ini untuk mencari informasi, belajar, hingga mencari hiburan dalam satu alur yang sama. Survei GWI menangkap kombinasi kebutuhan itu dalam satu profil pengguna.
Laporan Digital 2027 Global Overview Report dirilis We Are Social bersama Meltwater. Data pengguna diambil per Oktober 2026, sementara survei perilaku GWI menjadi dasar pemetaan alasan penggunaan.
Bagi pasar Indonesia, tren global ini memberi gambaran arah adopsi yang bisa dipakai pelaku bisnis digital dan investor startup untuk membaca peluang. Layanan AI lokal maupun global bersaing memperebutkan waktu dan perhatian pengguna yang kini terbiasa membuka lebih dari satu platform.
